Sistemas exclusivos
Plataformas próprias que auxiliam o seu negócio
CRM
"Customer Relationship Management" - é a ferramenta ideal para organizar seus clientes, parceiros e representantes. Com uma interface simples e agradável, você irá poder registrar toda a interação ocorrido entre o operador e o cliente, criando automaticamente um funil de vendas e um histórico.
O CRM VOlkertek é uma ferramenta completa, podendo ser utilizada em módulos - assim você investe somente o necessário sem desperdício de recursos.
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Helpdesk
Já imaginou atender seus clientes quando e como quiser, mantendo um histórico de pedidos, conversas, e tudo mais?
Como Helpdesk da Volkertek você terá uma ferramenta dinâmica, com relatórios, tempo de espera, SLA e muito mais. Uma interface simples para o seu cliente, e intuitiva para os operadores. Uma poderosa ferramente que não pode faltar no atendimento da sua empresa.
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Chat
Mais interatividade para o seu website. Adicione operadores, colete dados, converse em tempo real com seus visitantes. Tire dúvidas, convide para um café, e aumente suas vendas.
Um CHAT responsivo, aplicável em qualquer website. Painel completo para acompanhamento das interações. Registros completos.
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Gerenciamento de projetos
Crie, edite e gerencie todos os tipos de projetos. Adicione membros na equipes, defina tarefas, prazos, crie etapas, exiba relatórios de produtividade.
Acompanhe em tempo real a produção da sua empresa, bem como o desempenho de seus funcionários e colaboradores.
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Clipping
O clipping consiste em um monitoramento contínuo de material jornalístico, a fim de coletar tudo que é produzido e que envolve o nome de sua empresa.
Com essas informações organizadas e em mãos, o clipping possibilita a elaboração de relatórios para deixar a empresa a par do que é dito a seu respeito e a espalhar dados de maneira mais planejada. Assim o clipping torna-se fundamental para a administração da informação.
Nossa ferramenta possibilita salvar e organizar estas notícias, além de gerar relatórios diversos.
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